Informačná povinnosť pre e-shop a klientov
V tejto časti nájdete odpovede na otázky:
- na aké účely spracúvame osobné údaje
- na akom právnom základe
- aké sú kategórie príjemcov osobných údajov
- aká je doba uchovávania osobných údajov
- informácie o cezhraničnom prenose
- kategórie dotknutých osôb
- informácie o automatizovanom rozhodovaní vrátane profilovania rozdelené podľa jednotlivých informačných systémov
Aký je účel spracúvania Vašich osobných údajov?
Účelom spracúvania osobných údajov je dôvod, pre ktorý prevádzkovateľ spracúva osobné údaje dotknutých osôb v informačných systémoch na konkrétne určených právnych základoch. Každé spracúvanie osobných údajov je založené na konkrétnom právnom základe a za konkrétne určeným, oprávneným a výslovne uvedeným účelom. V záujme zachovania transparentnosti a zabezpečenia prehľadnosti uvedených informácií sú jednotlivé právne základy a účely spracúvania osobných údajov uvedené samostatne, v závere týchto zásad OOÚ, rozdelené podľa jednotlivých informačných systémov.
Za účelom maximálnej ochrany Vašich osobných údajov sme ako Prevádzkovateľ prijali primerané personálne, organizačné i technické opatrenia. Našim cieľom je v čo najväčšej miere zabrániť, resp. znížiť riziko úniku, zneužitia, zverejnenia alebo iného použitia Vašich osobných údajov. V prípade, ak by nastala skutočnosť, ktorá pravdepodobne povedie k vysokému riziku pre práva a slobody fyzických osôb, ako dotknutá osoba budete bezodkladne kontaktovaná (čl. 34 Nariadenia).
V záujme zachovania zásad spracúvania osobných údajov, ktoré ustanovuje Nariadenie, ako aj zákon, najmä zásady minimalizácie osobných údajov, požadujeme od Vás ako od dotknutej osoby iba tie osobné údaje, ktoré nevyhnutnou zákonnou alebo zmluvnou požiadavkou pre naplnenie účelu ich spracúvania. Upozorňujeme Vás, že neposkytnutie týchto povinných údajov nevyhnutných na uzatvorenie zmluvy môže mať za následok neuzavretie zmluvného vzťahu.
1. Ekonomicko-účtovná agenda
Aký je účel spracúvania Vašich osobných údajov?
Účelom spracúvania osobných údajov je spracúvanie objednávok, došlých faktúr a fakturácia odberateľom, styk s bankou, vedenie pokladne, zabezpečovanie hotovostných príjmov a výdavkov, skladové hospodárstvo, evidencia investičného majetku (vrátane automatického odpisovania) a drobného majetku, vedenie jednoduchého/podvojného účtovníctva organizácie.
Na akom právnom základe sa spracúvajú Vaše osobné údaje?
Zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov,
Zákon č. 145/1995 Z. z. o správnych poplatkoch v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 152/1994 Z. z. o sociálnom fonde a o zmene a doplnení zákona č. 286/1992 Zb. o daniach z príjmov v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 311/2001 Z. z. Zákonník práce v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 55/2017 Z.z. o štátnej službe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 583/2004 Z. z. o rozpočtových pravidlách územnej samosprávy a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
Aké sú kategórie príjemcov – komu poskytujeme alebo môžeme poskytovať Vaše osobné údaje?
Príslušné daňové úrady, Finančné riaditeľstvo a iné orgány verejnej moci podľa príslušných právnych predpisov,
Sprostredkovateľ na spracúvanie personálnej agendy, sprostredkovateľ na spracúvanie mzdovej agendy,
sprostredkovateľ – technik BOZP, PO, sprostredkovateľ na spracúvanie ekonomicko – účtovnej agendy,
sprostredkovateľ na spracúvanie agendy pracovnej zdravotnej služby, sprostredkovateľ na spracúvanie IT agendy, sprostredkovateľ na spracúvanie agendy externý spolupracovník – plnenie služieb,
poverení zamestnanci
V akých lehotách vymažeme Vaše osobné údaje? (uvedené lehoty sú po skončení pracovného pomeru)
Faktúry – 10 rokov
Interné doklady – 10 rokov
Pokladňa – 10 rokov
Vymáhanie pohľadávok – 5 rokov
Bankové výpisy – 10 rokov
Účtovné závierky – 10 rokov
Aké sú kategórie dotknutých osôb?
fyzické osoby – zamestnanci prevádzkovateľa,
dodávatelia a odberatelia – fyzické osoby, SZČO
zamestnanci dodávateľov a odberateľov,
zástupcovia dodávateľov a odberateľov
Aké kategórie osobných údajov o Vás spracúvame?
– meno, priezvisko, titul,
– adresa trvalého pobytu,
– dátum narodenia,
– druh a číslo dokladu totožnosti,
– adresa prechodného pobytu,
– telefónne číslo,
– e-mailová adresa,
– podpis,
– číslo bankového účtu fyzickej osoby.
Uskutočňuje sa automatizované rozhodovanie vrátanie profilovania?
Neuskutočňuje sa.
Prenášame Vaše osobné údaje mimo EÚ?
Neuskutočňuje sa.
2. EVIDENCIA SPOLOČNÍKOV SPOLOČNOSTI S RUČENÍM OBMEDZENÝM
Aký je účel spracúvania Vašich osobných údajov?
Účelom spracúvania osobných údajov v rámci predmetnej agendy je vedenie zoznamu – evidencie spoločníkov spoločnosti s ručením obmedzeným.
Na akom právnom základe sa spracúvajú Vaše osobné údaje?
§118 Zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov
„Spoločnosť vedie zoznam spoločníkov, do ktorého sa zapisuje meno, bydlisko a rodné číslo fyzickej osoby spoločníka alebo obchodné meno, alebo názov, sídlo a identifikačné číslo právnickej osoby spoločníka s uvedením výšky vkladu a rozsahu jeho splatenia. V prípade zahraničnej právnickej osoby sa identifikačné číslo uvádza, ak je pridelené; pri zahraničnej fyzickej osobe sa uvádza jej dátum narodenia, ak rodné číslo nebolo pridelené. Každý spoločník má právo nahliadať do zoznamu spoločníkov; spoločnosť je povinná na žiadosť spoločníka vydať mu výpis zo zoznamu spoločníkov.“
Aké sú kategórie príjemcov – komu poskytujeme alebo môžeme poskytovať Vaše osobné údaje?
-
súdne orgány
-
exekútorské úrady
-
orgány štátnej správy, verejnej moci a verejnej správy podľa príslušných právnych predpisov,
-
advokát
-
spoločníci a štatutárne orgány s.r.o.
-
poverení zamestnanci
Aké sú lehoty na vymazanie osobných údajov?
4 roky odo dňa ukončenia účasti spoločníka v spoločnosti
Aké sú kategórie dotknutých osôb?
Spoločník spoločnosti
Bývalý spoločník spoločnosti
Aké kategórie osobných údajov o Vás spracúvame?
meno, priezvisko, titul
bydlisko
rodné číslo alebo dátum narodenia, ak rodné číslo nebolo pridelené
Uskutočňuje sa automatizované rozhodovanie vrátanie profilovania?
Neuskutočňuje sa.
Prenášame Vaše osobné údaje mimo EÚ?
Neuskutočňuje sa.
3. EVIDENCIA KLIENTOV
Aký je účel spracúvania Vašich osobných údajov?
V predmetnom informačnom systéme dochádza k spracúvaniu osobných údajov fyzických osôb – klientov ako registrovaných klientov pri objednávke služieb alebo tovarov poskytovaných prevádzkovateľom za účelom vedenia evidencie klientov a zoznamov jej kontaktov.
Na akom právnom základe sa spracúvajú Vaše osobné údaje?
Súhlas dotknutej osoby podľa článku 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia a zákona o ochrane osobných údajov, pričom dotknutá osoba má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním.
Aké sú kategórie príjemcov – komu poskytujeme alebo môžeme poskytovať Vaše osobné údaje?
orgány štátnej správy, verejnej moci a verejnej správy podľa príslušných právnych predpisov
poverení zamestnanci
V akých lehotách vymažeme Vaše osobné údaje? (uvedené lehoty sú po skončení pracovného pomeru)
Evidencia klientov – 5 rokov
Aké sú kategórie dotknutých osôb?
fyzické osoby – klienti
Aké kategórie osobných údajov o Vás spracúvame?
Titul, meno, priezvisko
e-mailová adresa
t.č.
Uskutočňuje sa automatizované rozhodovanie vrátanie profilovania?
Neuskutočňuje sa.
Prenášame Vaše osobné údaje mimo EÚ?
Neuskutočňuje sa.
4. EVIDENCIA KLIENTOV - ZMLUVNÉ VZŤAHY – KLIENTI FO
Aký je účel spracúvania Vašich osobných údajov?
V predmetnom informačnom systéme dochádza k spracúvaniu osobných údajov fyzických osôb – klientov pri objednávke služieb alebo tovarov poskytovaných prevádzkovateľom na základe objednávky (telefonickej, e-mailovej, cez objednávkový formulár na webe)
Na akom právnom základe sa spracúvajú Vaše osobné údaje?
Zmluvný vzťah medzi prevádzkovateľom a zákazníkom založený potvrdenou objednávkou alebo zmluvou v rámci predmetu podnikania prevádzkovateľa, povolený Ústavou Slovenskej republiky, Občianskym zákonníkom, Obchodným zákonníkom,
Zákon č. 455/1991 Zb., Zákonom o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) a súvisiacimi právnymi predpismi. /Čl. 6 ods. 1 písm. b)/ Spracovanie osobných údajov Fyzickej osoby – zákazníka je nevyhnutné na plnenie predmetu zmluvného vzťahu, ktorého zmluvnou stranou je dotknutá osoba – zákazník
Aké sú kategórie príjemcov – komu poskytujeme alebo môžeme poskytovať Vaše osobné údaje?
orgány štátnej správy, verejnej moci a verejnej správy podľa príslušných právnych predpisov,
poverení zamestnanci
V akých lehotách vymažeme Vaše osobné údaje? (uvedené lehoty sú po skončení pracovného pomeru)
Evidencia klientov (faktúry, objednávky, reklamácie)
5 – 10 rokov
Aké sú kategórie dotknutých osôb?
fyzické osoby – klienti
Aké kategórie osobných údajov o Vás spracúvame?
-
meno, priezvisko,
-
adresa,
-
telefónne číslo,
-
e-mail.
Uskutočňuje sa automatizované rozhodovanie vrátanie profilovania?
Neuskutočňuje sa.
Prenášame Vaše osobné údaje mimo EÚ?
Neuskutočňuje sa.
5. KONTAKTNÝ FORMULÁR
Aký je účel spracúvania Vašich osobných údajov?
V predmetnom informačnom systéme dochádza k spracúvaniu osobných údajov fyzických osôb, ktoré kontaktovali prevádzkovateľa prostredníctvom kontaktného formuláru prístupného na webovom sídle spoločnosti. Prevádzkovateľ spracúva uvedené údaje pre účely odpovedania a následnej komunikácie s konkrétnou osobou.
Na akom právnom základe sa spracúvajú Vaše osobné údaje?
Článok 6 ods. 1 písm. b) tzv. predzmluvné vzťahy: spracúvanie je nevyhnutné aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy
Aké sú kategórie príjemcov – komu poskytujeme alebo môžeme poskytovať Vaše osobné údaje?
poverení zamestnanci
V akých lehotách vymažeme Vaše osobné údaje? (uvedené lehoty sú po skončení pracovného pomeru)
Bezodkladne po ukončení komunikácie a predzmluvných vzťahov. V prípade uzatvorenia zmluvy prevádzkovateľ spracúva osobné údaje fyzickej osoby v inom informačnom systéme. V prípade neuzatvorenia zmluvy prevádzkovateľ pristúpi k likvidácii osobných údajov bez zbytočného odkladu od ukončenia komunikácie a preukázateľného ukončenia negociačného procesu.
Aké sú kategórie dotknutých osôb?
fyzické osoby, ktoré kontaktovali prevádzkovateľa s dopytom prostredníctvom kontaktného formuláru.
Aké kategórie osobných údajov o Vás spracúvame?
-
meno, priezvisko,
-
e-mail
-
t.č.
-
predmet záujmu/dopytu
Uskutočňuje sa automatizované rozhodovanie vrátanie profilovania?
Neuskutočňuje sa.
Prenášame Vaše osobné údaje mimo EÚ?
Neuskutočňuje sa.
Poznámka
6. ZÁKAZNÍCI INTERNETOVÉHO OBCHODU
Aký je účel spracúvania Vašich osobných údajov?
Prevádzkovateľ prevádzkuje e-shop: www.typocon.sk (ďalej aj ako „e-shop“) za účelom poskytnutia služieb predaja tovarov konečnému spotrebiteľovi (maloobchod). Základným predpokladom pre uzatvorenie kúpnej zmluvy je v zmysle Všeobecných obchodných podmienok zaslanie objednávky tovarov prostredníctvom elektronického formulára vyplneného v správnej a úplnej forme. Zaslaním objednávky dotknutá osoba potvrdzuje, že sa so Všeobecnými obchodnými podmienkami oboznámila a v celom rozsahu s nimi súhlasí. Prevádzkovateľ po prijatí elektronického formulára dodá požadovaný tovar objednávateľovi. Inak povedané – účelom spracúvania osobných údajov zákazníkov e-shopu je dodanie tovaru a uskutočnenie úkonov s kúpou spojených (napr. Zabezpečenie dodania/doručenia tovaru, vystavenie účtovného dokladu a pod.)
Na akom právnom základe sa spracúvajú Vaše osobné údaje?
Spracovanie osobných údajov zákazníka e-shopu je nevyhnutné na plnenie predmetu zmluvného vzťahu (kúpna zmluva uzatvorená na diaľku odoslaním objednávky a súhlasom so všeobecnými obchodnými podmienkami), ktorého zmluvnou stranou je dotknutá osoba – zákazník.
Aké sú kategórie príjemcov – komu poskytujeme alebo môžeme poskytovať Vaše osobné údaje?
………… ako poskytovateľ doručovateľskej služby
Sprostredkovateľ na ekonomicko-účtovnú agendu
V akých lehotách vymažeme Vaše osobné údaje? (uvedené lehoty sú po skončení pracovného pomeru)
faktúry, objednávky, reklamácie: 5 až 10 rokov
Aké sú kategórie dotknutých osôb?
Zákazníci internetového obchodu
Aké kategórie osobných údajov o Vás spracúvame?
Titul, meno, priezvisko, adresa
Uskutočňuje sa automatizované rozhodovanie vrátanie profilovania?
Neuskutočňuje sa.
Prenášame Vaše osobné údaje mimo EÚ?
Neuskutočňuje sa.
Poznámka
7. REGISTROVANÍ ZÁKAZNÍCI INTERNETOVÉHO OBCHODU
Aký je účel spracúvania Vašich osobných údajov?
Ako prevádzkovateľ e-shopu mám záujem uľahčiť Vaše budúce nakupovanie. Za týmto účelom bola zavedená na webovej stránke možnosť registrácie. Registrovaný zákazník v prípade ďalšieho nákupu nemusí vypĺňať povinné polia, pretože jeho osobnými údajmi už disponujeme. Za týmto účelom vedieme evidenciu registrovaných zákazníkov.
Na akom právnom základe sa spracúvajú Vaše osobné údaje?
Súhlas dotknutej osoby podľa článku 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia a zákona o ochrane osobných údajov, pričom dotknutá osoba má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním.
Aké sú kategórie príjemcov – komu poskytujeme alebo môžeme poskytovať Vaše osobné údaje?
Orgány verejnej moci podľa príslušných právnych predpisov
V akých lehotách vymažeme Vaše osobné údaje? (uvedené lehoty sú po skončení pracovného pomeru)
5 rokov, alebo do 30 dní odo dňa odvolania súhlasu.
Aké sú kategórie dotknutých osôb?
Registrovaný zákazník
Aké kategórie osobných údajov o Vás spracúvame?
Meno, priezvisko, adresa, dátum narodenia
Uskutočňuje sa automatizované rozhodovanie vrátanie profilovania?
Neuskutočňuje sa.
Prenášame Vaše osobné údaje mimo EÚ?
Neuskutočňuje sa.
Poznámka
8. EVIDENCIA REKLAMÁCIÍ
Aký je účel spracúvania Vašich osobných údajov?
Evidencia reklamácií na účely ich uplatnenia a vybavenia.
Na akom právnom základe sa spracúvajú Vaše osobné údaje?
Plnenie zákonných povinností prevádzkovateľa vyplývajúcich z osobitných právnych predpisov najmä:
Zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č.372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov zmluvy uzatvorené v zmysle vyššie uvedených právnych predpisov.
Aké sú kategórie príjemcov – komu poskytujeme alebo môžeme poskytovať Vaše osobné údaje?
ekonóm,
zamestnanci prevádzkovateľa
orgány štátnej správy, verejnej moci a verejnej správy podľa príslušných právnych predpisov,
poverení zamestnanci
V akých lehotách vymažeme Vaše osobné údaje? (uvedené lehoty sú po skončení pracovného pomeru)
5 rokov
Aké sú kategórie dotknutých osôb?
Zákazník prevádzkovateľa uplatňujúci si svoje právo na reklamáciu
Aké kategórie osobných údajov o Vás spracúvame?
meno, priezvisko, kontaktné údaje
Uskutočňuje sa automatizované rozhodovanie vrátanie profilovania?
Neuskutočňuje sa.
Prenášame Vaše osobné údaje mimo EÚ?
Neuskutočňuje sa.
Poznámka
9. MARKETING
Aký je účel spracúvania Vašich osobných údajov?
Vykonávanie marketingových prieskumov a poskytovania informácií o prevádzkovateľovi dotknutej osobe. Jedná sa o poskytovanie informácii súvisiacich s ponukou tovarov a služieb prevádzkovateľa alebo jeho obchodných partnerov, vrátane zasielania informácií o zvýhodnených ponukách, produktoch a iných aktivitách, ako i zasielanie obchodných oznámení prostredníctvom elektronických prostriedkov – formou poštového/e-mailového/alebo telefonického kontaktovania na kontaktné údaje uvedené dotknutou osobou.
Na akom právnom základe sa spracúvajú Vaše osobné údaje?
Súhlas dotknutej osoby podľa článku 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia a zákona o ochrane osobných údajov, pričom dotknutá osoba má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním.
Aké sú kategórie príjemcov – komu poskytujeme alebo môžeme poskytovať Vaše osobné údaje?
poverení zamestnanci
Aké sú kategórie dotknutých osôb?
fyzická osoba – záujemca, ktorý prejavil záujem o marketingové informácie
Aké kategórie osobných údajov o Vás spracúvame?
titul, meno, priezvisko,
t.č.
Uskutočňuje sa automatizované rozhodovanie vrátanie profilovania?
Neuskutočňuje sa.
Prenášame Vaše osobné údaje mimo EÚ?
Neuskutočňuje sa.
Poznámka
Prevádzkovateľ
Obchodné meno: TYPOCON spol. s r. o.
Sídlo: Šoltésovej 2 811 08 Bratislava
IČO: 17 322 057
Zapísaný v ORSR Bratislava I., odd.: Sro, vl.č. 1448/B
Kontaktná osoba zodpovedná za dohľad nad ochranou osobných údajov, na ktorú sa môže obrátiť každá dotknutá osoba, ktorej osobné údaje sú spracúvané v našej spoločnosti:
Meno: Ing. Jozef Šafár
Telefónne číslo: 0905 259 904
Email: jozef.safar@typocon.sk