Informačná povinnosť pre zákazníkov
V tejto časti nájdete odpovede na otázky:
- na aké účely spracúvame osobné údaje
- na akom právnom základe
- aké sú kategórie príjemcov osobných údajov
- aká je doba uchovávania osobných údajov
- informácie o cezhraničnom prenose
- kategórie dotknutých osôb
- informácie o automatizovanom rozhodovaní vrátane profilovania rozdelené podľa jednotlivých informačných systémov
Aký je účel spracúvania Vašich osobných údajov?
Účelom spracúvania osobných údajov je dôvod, pre ktorý prevádzkovateľ spracúva osobné údaje dotknutých osôb v informačných systémoch na konkrétne určených právnych základoch. Každé spracúvanie osobných údajov je založené na konkrétnom právnom základe a za konkrétne určeným, oprávneným a výslovne uvedeným účelom. V záujme zachovania transparentnosti a zabezpečenia prehľadnosti uvedených informácií sú jednotlivé právne základy a účely spracúvania osobných údajov uvedené samostatne, v závere týchto zásad OOÚ, rozdelené podľa jednotlivých informačných systémov.
Za účelom maximálnej ochrany Vašich osobných údajov sme ako Prevádzkovateľ prijali primerané personálne, organizačné i technické opatrenia. Našim cieľom je v čo najväčšej miere zabrániť, resp. znížiť riziko úniku, zneužitia, zverejnenia alebo iného použitia Vašich osobných údajov. V prípade, ak by nastala skutočnosť, ktorá pravdepodobne povedie k vysokému riziku pre práva a slobody fyzických osôb, ako dotknutá osoba budete bezodkladne kontaktovaná (čl. 34 Nariadenia).
V záujme zachovania zásad spracúvania osobných údajov, ktoré ustanovuje Nariadenie, ako aj zákon, najmä zásady minimalizácie osobných údajov, požadujeme od Vás ako od dotknutej osoby iba tie osobné údaje, ktoré nevyhnutnou zákonnou alebo zmluvnou požiadavkou pre naplnenie účelu ich spracúvania. Upozorňujeme Vás, že neposkytnutie týchto povinných údajov nevyhnutných na uzatvorenie zmluvy môže mať za následok neuzavretie zmluvného vzťahu.
SPRÁVA REGISTRATÚRY
Aký je účel spracúvania Vašich osobných údajov?
Účelom spracúvania osobných údajov v rámci predmetnej agendy je správa registratúry ako riadna evidencia záznamov (vedenie úplnej a presnej evidencie záznamov v registratúrnom denníku, vedenie registrov a indexov záznamov), riadne vyraďovanie spisov (záznamov), zabezpečenie plánovitého vyraďovania spisov (záznamov), ktoré nie sú potrebné pre ďalšiu činnosť a uplynuli lehoty ich uloženia, evidencia došlej a odoslanej pošty.
Na akom právnom základe sa spracúvajú Vaše osobné údaje?
Zákon č. 395/2002 Z. z. o archívoch a registratúrach,
Zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente)
Aké sú kategórie príjemcov – komu poskytujeme alebo môžeme poskytovať Vaše osobné údaje?
orgány verejnej moci podľa príslušných právnych predpisov,
advokát
poverení zamestnanci
V akých lehotách vymažeme Vaše osobné údaje? (uvedené lehoty sú po skončení pracovného pomeru)
Korešpondencia – nezahrnutá v iných položkách 5 rokov
Registratúra 10 rokov
Aké sú kategórie dotknutých osôb?
dotknuté osoby v rámci všetkých účelov spracúvania osobných údajov vymedzených prevádzkovateľom
Aké sú kategórie osobných údajov?
osobné údaje zo všetkých účelov spracúvania vymedzených prevádzkovateľom
Prevádzkovateľ prijal primerané personálne, organizačné a technické opatrenia podľa čl. 32 ods. 1 Nariadenia, a to formou:
zabezpečenia trvalej dôvernosti, integrity, dostupnosti a odolnosti systémov spracúvania a služieb, schopnosti včas obnoviť dostupnosť osobných údajov a prístup k nim v prípade fyzického alebo technického incidentu, procesu pravidelného testovania posudzovania a hodnotenia účinnosti technických a organizačných opatrení na zaistenie bezpečnosti spracúvania.
Uskutočňuje sa automatizované rozhodovanie vrátanie profilovania?
Neuskutočňuje sa.
Prenášame Vaše osobné údaje mimo EÚ?
Neuskutočňuje sa.
UPLATŇOVANIE PRÁV DOTKNUTÝCH OSÔB
Aký je účel spracúvania Vašich osobných údajov?
Účelom spracúvania osobných údajov v rámci predmetnej agendy je vybavovanie žiadostí fyzických osôb smerujúcich k uplatňovaniu ich práv ako dotknutých osôb v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov.
Na akom právnom základe sa spracúvajú Vaše osobné údaje?
Čl. 15 až 22 a 34 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov
Aké sú kategórie príjemcov – komu poskytujeme alebo môžeme poskytovať Vaše osobné údaje?
orgány štátnej správy, verejnej moci a verejnej správy podľa príslušných právnych predpisov,
advokát
poverení zamestnanci
V akých lehotách vymažeme Vaše osobné údaje? (uvedené lehoty sú po skončení pracovného pomeru)
1 rok odo dňa vybavenia žiadosti
Aké sú kategórie dotknutých osôb?
fyzická osoba, ktorá sa ako dotknutá osoba v rámci prevádzkovateľom vymedzených účelov obráti
na prevádzkovateľa so žiadosťou uplatniť svoje práva
Aké sú kategórie osobných údajov?
- titul, meno a priezvisko,
- adresa, bydlisko,
- kontaktné údaje,
- údaje z príslušného informačného systému, ktorého sa žiadosť o uplatnenie práv týka,
- ďalšie údaje nevyhnutné na vybavenie žiadosti o uplatnenie práv
Prevádzkovateľ prijal primerané personálne, organizačné a technické opatrenia podľa čl. 32 ods. 1 Nariadenia, a to formou:
zabezpečenia trvalej dôvernosti, integrity, dostupnosti a odolnosti systémov spracúvania a služieb, schopnosti včas obnoviť dostupnosť osobných údajov a prístup k nim v prípade fyzického alebo technického incidentu, procesu pravidelného testovania posudzovania a hodnotenia účinnosti technických a organizačných opatrení na zaistenie bezpečnosti spracúvania.
Uskutočňuje sa automatizované rozhodovanie vrátanie profilovania?
Neuskutočňuje sa.
Prenášame Vaše osobné údaje mimo EÚ?
Neuskutočňuje sa.
Ekonomicko - účtovná agenda
Aký je účel spracúvania Vašich osobných údajov?
Účelom spracúvania osobných údajov je spracúvanie objednávok, došlých faktúr a fakturácia odberateľom, styk s bankou, vedenie pokladne, zabezpečovanie hotovostných príjmov a výdavkov, skladové hospodárstvo, evidencia investičného majetku (vrátane automatického odpisovania) a drobného majetku, vedenie jednoduchého/podvojného účtovníctva organizácie.
Na akom právnom základe sa spracúvajú Vaše osobné údaje?
Zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov,
Zákon č. 145/1995 Z. z. o správnych poplatkoch v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 152/1994 Z. z. o sociálnom fonde a o zmene a doplnení zákona č. 286/1992 Zb. o daniach z príjmov v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 311/2001 Z. z. Zákonník práce v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 55/2017 Z.z. o štátnej službe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 583/2004 Z. z. o rozpočtových pravidlách územnej samosprávy a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
Aké sú kategórie príjemcov – komu poskytujeme alebo môžeme poskytovať Vaše osobné údaje?
Príslušné daňové úrady, Finančné riaditeľstvo a iné orgány verejnej moci podľa príslušných právnych predpisov,
Advokát, audítor,
poverení zamestnanci
V akých lehotách vymažeme Vaše osobné údaje? (uvedené lehoty sú po skončení pracovného pomeru)
Správy audítora, Výročné správy, Finančné plány | 10 rokov |
Faktúry | 10 rokov |
Interné doklady | 10 rokov |
Pokladňa | 10 rokov |
Vymáhanie pohľadávok | 5 rokov |
Bankové výpisy | 10 rokov |
Štatistika ročná | 10 rokov |
Štatistika – mesačná a kvartálna | 5 rokov |
Účtovné závierky | 10 rokov |
Aké sú kategórie dotknutých osôb?
fyzická osoba, ktorá sa ako dotknutá osoba v rámci prevádzkovateľom vymedzených účelov obráti
na prevádzkovateľa so žiadosťou uplatniť svoje práva
Aké sú kategórie osobných údajov?
- fyzické osoby – zamestnanci prevádzkovateľa, dodávatelia a odberatelia – fyzické osoby, SZČOzamestnanci dodávateľov a odberateľov, zástupcovia dodávateľov a odberateľov
Prevádzkovateľ prijal primerané personálne, organizačné a technické opatrenia podľa čl. 32 ods. 1 Nariadenia, a to formou:
zabezpečenia trvalej dôvernosti, integrity, dostupnosti a odolnosti systémov spracúvania a služieb, schopnosti včas obnoviť dostupnosť osobných údajov a prístup k nim v prípade fyzického alebo technického incidentu, procesu pravidelného testovania posudzovania a hodnotenia účinnosti technických a organizačných opatrení na zaistenie bezpečnosti spracúvania.
Uskutočňuje sa automatizované rozhodovanie vrátanie profilovania?
Neuskutočňuje sa.
Prenášame Vaše osobné údaje mimo EÚ?
Neuskutočňuje sa.
PRÁVNE VZŤAHY
Účelom spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom je
|
VEDENIE PRÁVNEJ AGENDY |
Právny základ | Oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 psím. f) GDPR spočívajúci v preukazovaní, uplatňovaní a obhajovaní právnych nárokov prevádzkovateľa. |
Kategórie dotknutých osôb | Zamestnanci, dodávatelia, odberatelia, zástupcovia dodávateľov a odberateľov |
Kategória osobných údajov | Bežné, kontaktné a identifikačné osobné údaje |
Lehoty na vymazanie osobných údajov | Počas trvania súdneho sporu, mimosúdneho vyrovnania ale najviac do zániku predmetného nároku premlčaním alebo preklúziou |
Kategórie príjemcov | Externý spolupracovníci pri vymáhaní pohľadávok, právnik/advokát, poverení zamestnanci, orgány príslušné na súdne a mimosúdne riešenia sporov |
Označenie tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie | prenos do tretej krajiny sa neuskutočňuje |
Bezpečnostné opatrenia (technické a organizačné) | bezpečnostná dokumentácia prevádzkovateľa |
VEDENIE DODÁVATEĽSKO-ODBERATEĽSKÝCH VZŤAHOV SO SAMOSTATNE ZÁROBKOVO ČINNÝMI OSOBAMI
Účelom spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom je
|
VEDENIE DODÁVATEĽSKO-ODBERATEĽSKÝCH VZŤAHOV SO SAMOSTATNE ZÁROBKOVO ČINNÝMI OSOBAMI |
Právny základ | Zmluva o poskytovaní služieb, resp. obdobný zmluvný vzťah |
Kategórie dotknutých osôb | Zmluvné strany – dodávatelia odberatelia v postavení SZČO |
Kategória osobných údajov | Bežné, kontaktné a identifikačné osobné údaje, osobné údaje obsiahnuté v zmluve |
Lehoty na vymazanie osobných údajov | 3 roky od ukončenia zmluvy alebo ukončenia poskytovania daných služieb |
Kategórie príjemcov | Externý spolupracovníci pri vymáhaní pohľadávok, právnik/advokát, poverení zamestnanci, orgány príslušné na súdne a mimosúdne riešenia sporov, zamestnanci, dodávatelia/odberatelia a ich zástupcovia |
Označenie tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie | prenos do tretej krajiny sa neuskutočňuje |
Bezpečnostné opatrenia (technické a organizačné) | bezpečnostná dokumentácia prevádzkovateľa |
VEDENIE EVIDENCIE ZÁSTUPCOV DODÁVATEĽOV A ODBERATEĽOV
Účelom spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom je
|
VEDENIE EVIDENCIE ZÁSTUPCOV DODÁVATEĽOV A ODBERATEĽOV |
Právny základ | Oprávnený záujem v zmysle článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR spočívajúci v zabezpečení kontaktov v rámci bezporuchového plynutia obchodných vzťahov |
Kategórie dotknutých osôb | Zástupcovia dodávateľov a odberateľov |
Kategória osobných údajov | kontaktné a identifikačné osobné údaje |
Lehoty na vymazanie osobných údajov | 3 roky od ukončenia dodávateľského resp. odberateľského vzťahu |
Kategórie príjemcov | Poverení zamestnanci |
Označenie tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie | prenos do tretej krajiny sa neuskutočňuje |
Bezpečnostné opatrenia (technické a organizačné) | bezpečnostná dokumentácia prevádzkovateľa |
VEDENIE AGENDY REKLAMAČNÝCH KONANÍ
Účelom spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom je
|
VEDENIE AGENDY REKLAMAČNÝCH KONANÍ
|
Právny základ | Zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov, ZMLUVA |
Kategórie dotknutých osôb | Dotknutá osoba, ktorá u prevádzkovateľa uplatní vadu/y tovaru a/alebo služieb |
Kategória osobných údajov | Identifikačné údaje, kontaktné osobné údaje |
Lehoty na vymazanie osobných údajov | 4 roky |
Kategórie príjemcov | Poverení členovia/zamestnanci |
Označenie tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie | prenos do tretej krajiny sa neuskutočňuje |
Bezpečnostné opatrenia (technické a organizačné) | bezpečnostná dokumentácia prevádzkovateľ |
POSKYTOVANIE TELEFONICKEJ, E-MAILOVEJ A ONLINE PODPORY ZÁKAZNÍKOM/POTENCIÁLNYM ZÁKAZNÍKOM
Účelom spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom je
|
POSKYTOVANIE TELEFONICKEJ, E-MAILOVEJ A ONLINE PODPORY ZÁKAZNÍKOM/POTENCIÁLNYM ZÁKAZNÍKOM |
Právny základ | čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy |
Kategórie dotknutých osôb | Zákazníci, resp. potenciálni zákazníci
|
Kategória osobných údajov | bežné osobné údaje
osobné údaje uvedené v životopise a/alebo motivačnom liste |
Lehoty na vymazanie osobných údajov | 3 roky odo dňa poskytnutia podpory |
Kategórie príjemcov | poverení zamestnanci
|
Označenie tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie | prenos do tretej krajiny sa neuskutočňuje |
Bezpečnostné opatrenia (technické a organizačné) | bezpečnostná dokumentácia prevádzkovateľa |
POSKYTOVANIE SLUŽIEB V SÚLADE SO ZMLUVOU DODRŽIAVAJÚC ZMLUVNÉ ZÁVÄZKY
Účelom spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom je
|
POSKYTOVANIE SLUŽIEB V SÚLADE SO ZMLUVOU DODRŽIAVAJÚC ZMLUVNÉ ZÁVÄZKY |
Právny základ | Zmluva o poskytovaní služieb |
Kategórie dotknutých osôb | Zmluvné strany |
Kategória osobných údajov | Bežné, kontaktné a identifikačné osobné údaje, osobné údaje obsiahnuté v zmluve |
Lehoty na vymazanie osobných údajov | 3 roky od ukončenia zmluvy alebo ukončenia poskytovania daných služieb |
Kategórie príjemcov | Externý spolupracovníci pri vymáhaní pohľadávok, právnik/advokát, poverení zamestnanci, orgány príslušné na súdne a mimosúdne riešenia sporov, zamestnanci, dodávatelia/odberatelia a ich zástupcovia |
Označenie tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie | prenos do tretej krajiny sa neuskutočňuje |
Bezpečnostné opatrenia (technické a organizačné) | bezpečnostná dokumentácia prevádzkovateľa |
Prevádzkovateľ:
Obchodné meno: NetCore j.s.a.
Sídlo: Komenského 2891/114, Snina 069 01, Slovenská republika
IČO: 50 912 411
zapísaný v ORSR OS Prešov, oddiel: Sja, vložka č. 4/P
Kontaktná osoba zodpovedná za dohľad nad ochranou osobných údajov, na ktorú sa môže obrátiť každá dotknutá osoba, ktorej osobné údaje sú spracúvané v našej spoločnosti:
Meno: Meno: Lucia Gaálová
Telefónne číslo: +421 917 509 325
Email: lucia.g@unimus.net