Informačná povinnosť pre zákazníkov
V tejto časti nájdete odpovede na otázky:
- na aké účely spracúvame osobné údaje
- na akom právnom základe
- aké sú kategórie príjemcov osobných údajov
- aké sú lehoty uchovávania osobných údajov
- kategórie dotknutých osôb
- informácie o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania
- informácie o cezhraničnom prenose osobných údajov
Aký je účel spracúvania Vašich osobných údajov?
Účelom spracúvania osobných údajov je dôvod, pre ktorý prevádzkovateľ spracúva osobné údaje dotknutých osôb v informačných systémoch na konkrétne určených právnych základoch. Každé spracúvanie osobných údajov je založené na konkrétnom právnom základe a za konkrétne určeným, oprávneným a výslovne uvedeným účelom. V záujme zachovania transparentnosti a zabezpečenia prehľadnosti uvedených informácií sú jednotlivé právne základy a účely spracúvania osobných údajov uvedené samostatne, v závere týchto zásad OOÚ, rozdelené podľa jednotlivých informačných systémov.
Za účelom maximálnej ochrany Vašich osobných údajov sme ako Prevádzkovateľ prijali primerané personálne, organizačné i technické opatrenia. Našim cieľom je v čo najväčšej miere zabrániť, resp. znížiť riziko úniku, zneužitia, zverejnenia alebo iného použitia Vašich osobných údajov. V prípade, ak by nastala skutočnosť, ktorá pravdepodobne povedie k vysokému riziku pre práva a slobody fyzických osôb, ako dotknutá osoba budete bezodkladne kontaktovaná (čl. 34 Nariadenia).
V záujme zachovania zásad spracúvania osobných údajov, ktoré ustanovuje Nariadenie, ako aj zákon, najmä zásady minimalizácie osobných údajov, požadujeme od Vás ako od dotknutej osoby iba tie osobné údaje, ktoré nevyhnutnou zákonnou alebo zmluvnou požiadavkou pre naplnenie účelu ich spracúvania. Upozorňujeme Vás, že neposkytnutie týchto povinných údajov nevyhnutných na uzatvorenie zmluvy môže mať za následok neuzavretie zmluvného vzťahu.
1. EKONOMICKO-ÚČTOVNÁ AGENDA
Aký je účel spracúvania Vašich osobných údajov?
Účelom spracúvania osobných údajov je spracúvanie objednávok, došlých faktúr a fakturácia odberateľom, styk s bankou, vedenie pokladne, zabezpečovanie hotovostných príjmov a výdavkov, skladové hospodárstvo, evidencia investičného majetku (vrátane automatického odpisovania) a drobného majetku, vedenie jednoduchého/podvojného účtovníctva organizácie.
Na akom právnom základe sa spracúvajú Vaše osobné údaje?
Zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov,
Zákon č. 145/1995 Z. z. o správnych poplatkoch v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 152/1994 Z. z. o sociálnom fonde a o zmene a doplnení zákona č. 286/1992 Zb. o daniach z príjmov v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 311/2001 Z. z. Zákonník práce v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 55/2017 Z.z. o štátnej službe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 583/2004 Z. z. o rozpočtových pravidlách územnej samosprávy a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
Aké sú kategórie príjemcov – komu poskytujeme alebo môžeme poskytovať Vaše osobné údaje?
- príslušné daňové úrady, Finančné riaditeľstvo a iné orgány verejnej moci podľa príslušných právnych predpisov,
- sprostredkovateľ na spracovanie účtovníctva,
- poverení zamestnanci
V akých lehotách vymažeme Vaše osobné údaje?
- Faktúry 10 rokov
- Interné doklady 10 rokov
- Pokladňa 10 rokov
- Vymáhanie pohľadávok 5 rokov
- Bankové výpisy 10 rokov
- Účtovné závierky 10 rokov
Aké sú kategórie dotknutých osôb?
- fyzické osoby – zamestnanci prevádzkovateľa,
- dodávatelia a odberatelia – fyzické osoby, SZČO,
- zamestnanci dodávateľov a odberateľov,
- zástupcovia dodávateľov a odberateľov
Uskutočňuje sa automatizované rozhodovanie vrátane profilovania?
Neuskutočňuje sa.
Prenášame Vaše osobné údaje mimo EÚ?
Neuskutočňuje sa.
2. PRÁVNE VZŤAHY
Aký je účel spracúvania Vašich osobných údajov?
Účelom spracúvania osobných údajov v rámci predmetnej agendy je zabezpečenie vedenia právnej agendy (napr. prvostupňové konanie, vybavovanie opravných prostriedkov, vybavovanie súdnych sporov, zastupovanie v právnych veciach, uplatňovanie rozhodnutí o náhradách škôd, vymáhanie náhrad škôd, uplatňovanie záväzkov zo zmlúv, navrhovanie opatrení s organizačno-právnym dosahom, atď.).
Účelom spracúvania osobných údajov je v rámci tejto agendy aj zabezpečenie svojich nárokov z neuhradených záväzkov dlžníkov – t.j. vymáhanie pohľadávok od dlžníkov. Do tejto agendy spadá spracúvanie osobných údajov za účelom uspokojenia veriteľa (t.j. prevádzkovateľa) v plnej výške od zasielania urgencií, výziev, podania návrhu na príslušný súd SR alebo rozhodcovský súd, vymáhanie právoplatného rozhodnutia podaním návrhu na výkon exekúcie exekútorovi, prihlásenie pohľadávky do konkurzu alebo reštrukturalizácie a ďalšie kroky spojené s uplatnením nároku na úhradu dlžnej sumy.
Na akom právnom základe sa spracúvajú Vaše osobné údaje?
Zákon č. 460/1992 Zb. Ústava Slovenskej republiky v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 160/2015 Z. z. Civilný sporový poriadok v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 161/2015 Z. z. Civilný mimosporový poriadok v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 162/2015 Z. z. Správny súdny poriadok v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 300/2005 Z. z. Trestný zákon,
Zákon č. 301/2005 Z. z. Trestný poriadok,
Zákon č. 71/1967 Správny poriadok,
Zákon č. 233/1995 Z. z. o súdnych exekútoroch a exekučnej činnosti (Exekučný poriadok) a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 7/2005 Z. z. o konkurze a reštrukturalizácii a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 153/2001 Z. z. o prokuratúre v znení neskorších predpisov,
Zákon č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v platnom znení,
Zákon č. 586/2003 Z. z. o advokácii a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) v znení neskorších predpisov,
Zákon o ochrane osobných údajov a súvisiace právne predpisy v platnom znení
Aké sú kategórie príjemcov – komu poskytujeme alebo môžeme poskytovať Vaše osobné údaje?
- súdne orgány,
- exekútorské úrady,
- orgány štátnej správy, verejnej moci a verejnej správy podľa príslušných právnych predpisov,
- advokát,
- dlžník a jeho právny zástupca,
- intervenient a iné osoby zúčastnené v konaní,
- poverení zamestnanci
V akých lehotách vymažeme Vaše osobné údaje?
- 3 až 5 rokov od skončenia zmluvného vzťahu
Aké sú kategórie dotknutých osôb?
- zamestnanci prevádzkovateľa IS,
- dlžníci,
- protistrany v sporoch,
- iné fyzické osoby v postavení účastníkov konania
Uskutočňuje sa automatizované rozhodovanie vrátane profilovania?
Neuskutočňuje sa.
Prenášame Vaše osobné údaje mimo EÚ?
Neuskutočňuje sa.
3. SPRÁVA REGISTRATÚRY
Aký je účel spracúvania Vašich osobných údajov?
Účelom spracúvania osobných údajov v rámci predmetnej agendy je správa registratúry ako riadna evidencia záznamov (vedenie úplnej a presnej evidencie záznamov v registratúrnom denníku, vedenie registrov a indexov záznamov), riadne vyraďovanie spisov (záznamov), zabezpečenie plánovitého vyraďovania spisov (záznamov), ktoré nie sú potrebné pre ďalšiu činnosť a uplynuli lehoty ich uloženia, evidencia došlej a odoslanej pošty.
Na akom právnom základe sa spracúvajú Vaše osobné údaje?
Zákon č. 395/2002 Z. z. o archívoch a registratúrach,
Zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente)
Aké sú kategórie príjemcov – komu poskytujeme alebo môžeme poskytovať Vaše osobné údaje?
- orgány verejnej moci podľa príslušných právnych predpisov,
- poverení zamestnanci
V akých lehotách vymažeme Vaše osobné údaje?
- Korešpondencia – nezahrnutá v iných položkách 5 rokov
- Registratúra 10 rokov
Aké sú kategórie dotknutých osôb?
- dotknuté osoby v rámci všetkých účelov spracúvania osobných údajov vymedzených prevádzkovateľom
Uskutočňuje sa automatizované rozhodovanie vrátane profilovania?
Neuskutočňuje sa.
Prenášame Vaše osobné údaje mimo EÚ?
Neuskutočňuje sa.
4. EVIDENCIA SZČO
Aký je účel spracúvania Vašich osobných údajov?
Účelom spracúvania osobných údajov v rámci predmetnej agendy je príprava a vedenie dodávateľsko-odberateľských vzťahov so samostatne zárobkovo činnými osobami. V rámci predmetnej agendy sú vedené zmluvné vzťahy, faktúry a objednávky, evidencia dodávok a odberov tovarov, služieb a pod.
Na akom právnom základe sa spracúvajú Vaše osobné údaje?
Zmluva medzi prevádzkovateľom a SZČO povolená Ústavou Slovenskej republiky, Občianskym zákonníkom, Obchodným zákonníkom,
Zákon č. 455/1991 Zb., Zákonom o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) a súvisiacimi právnymi predpismi.
Aké sú kategórie príjemcov – komu poskytujeme alebo môžeme poskytovať Vaše osobné údaje?
- orgány štátnej správy, verejnej moci a verejnej správy podľa príslušných právnych predpisov,
- poverení zamestnanci
V akých lehotách vymažeme Vaše osobné údaje?
- 10 rokov po skončení zmluvného vzťahu z dôvodu evidencie v rámci účtovnej agendy
Aké sú kategórie dotknutých osôb?
- odberateľ/dodávateľ – samostatne zárobkovo činná osoba
Uskutočňuje sa automatizované rozhodovanie vrátane profilovania?
Neuskutočňuje sa.
Prenášame Vaše osobné údaje mimo EÚ?
Neuskutočňuje sa.
5. EVIDENCIA ZÁSTUPCOV DODÁVATEĽOV A ODBERATEĽOV
Aký je účel spracúvania Vašich osobných údajov?
Účelom spracúvania osobných údajov v rámci predmetnej agendy je vedenie databázy zástupcov, zamestnancov dodávateľov a odberateľov z dôvodu plnenia ich pracovných, služobných a funkčných povinností a zabezpečenia plynulých dodávateľsko-odberateľských vzťahov.
Na akom právnom základe sa spracúvajú Vaše osobné údaje?
Oprávnený záujem v zmysle článku 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia. Hlavným oprávneným záujmom je zabezpečenie kontaktov v rámci bezporuchového plynutia obchodných vzťahov, ako aj uplatnenie § 78 od. 3 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
Aké sú kategórie príjemcov – komu poskytujeme alebo môžeme poskytovať Vaše osobné údaje?
- poverení zamestnanci
V akých lehotách vymažeme Vaše osobné údaje?
- do 30 dní odo dňa skončenia dodávateľsko-odberateľských vzťahov
Aké sú kategórie dotknutých osôb?
- fyzická osoba – zástupca / zamestnanec dodávateľa, odberateľa
Uskutočňuje sa automatizované rozhodovanie vrátane profilovania?
Neuskutočňuje sa.
Prenášame Vaše osobné údaje mimo EÚ?
Neuskutočňuje sa.
6. UPLATŇOVANIE PRÁV DOTKNUTÝCH OSÔB
Aký je účel spracúvania Vašich osobných údajov?
Účelom spracúvania osobných údajov v rámci predmetnej agendy je vybavovanie žiadostí fyzických osôb smerujúcich k uplatňovaniu ich práv ako dotknutých osôb v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov.
Na akom právnom základe sa spracúvajú Vaše osobné údaje?
Čl. 15 až 22 a 34 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov
Aké sú kategórie príjemcov – komu poskytujeme alebo môžeme poskytovať Vaše osobné údaje?
- orgány štátnej správy, verejnej moci a verejnej správy podľa príslušných právnych predpisov,
- poverení zamestnanci
V akých lehotách vymažeme Vaše osobné údaje?
- 1 rok odo dňa vybavenia žiadosti
Aké sú kategórie dotknutých osôb?
- fyzická osoba, ktorá sa ako dotknutá osoba v rámci prevádzkovateľom vymedzených účelov obráti na prevádzkovateľa so žiadosťou uplatniť svoje práva
Uskutočňuje sa automatizované rozhodovanie vrátane profilovania?
Neuskutočňuje sa.
Prenášame Vaše osobné údaje mimo EÚ?
Neuskutočňuje sa.
7. ZMLUVNÉ VZŤAHY – KLIENTI FO
Aký je účel spracúvania Vašich osobných údajov?
V predmetnom informačnom systéme dochádza k spracúvaniu osobných údajov fyzických osôb – klientov pri objednávke služieb alebo tovarov poskytovaných prevádzkovateľom na základe objednávky (telefonickej, e-mailovej, cez objednávkový formulár na webe)
Na akom právnom základe sa spracúvajú Vaše osobné údaje?
Zmluvný vzťah medzi prevádzkovateľom a zákazníkom založený potvrdenou objednávkou alebo zmluvou v rámci predmetu podnikania prevádzkovateľa, povolený Ústavou Slovenskej republiky, Občianskym zákonníkom, Obchodným zákonníkom,
Zákon č. 455/1991 Zb., Zákonom o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) a súvisiacimi právnymi predpismi. /Čl. 6 ods. 1 písm. b)/ Spracovanie osobných údajov Fyzickej osoby – zákazníka je nevyhnutné na plnenie predmetu zmluvného vzťahu, ktorého zmluvnou stranou je dotknutá osoba – zákazník
Aké sú kategórie príjemcov – komu poskytujeme alebo môžeme poskytovať Vaše osobné údaje?
- orgány štátnej správy, verejnej moci a verejnej správy podľa príslušných právnych predpisov,
- poverení zamestnanci
V akých lehotách vymažeme Vaše osobné údaje?
- evidencia klientov (faktúry, objednávky, reklamácie) 5 – 10 rokov
Aké sú kategórie dotknutých osôb?
- fyzické osoby – klienti
Uskutočňuje sa automatizované rozhodovanie vrátane profilovania?
Neuskutočňuje sa.
Prenášame Vaše osobné údaje mimo EÚ?
Neuskutočňuje sa.
8. KONTAKTNÝ FORMULÁR
Aký je účel spracúvania Vašich osobných údajov?
V predmetnom informačnom systéme dochádza k spracúvaniu osobných údajov fyzických osôb, ktoré kontaktovali prevádzkovateľa prostredníctvom kontaktného formuláru prístupného na webovom sídle spoločnosti. Prevádzkovateľ spracúva uvedené údaje pre účely odpovedania a následnej komunikácie s konkrétnou osobou.
Na akom právnom základe sa spracúvajú Vaše osobné údaje?
Článok 6 ods. 1 písm. b) tzv. predzmluvné vzťahy: spracúvanie je nevyhnutné aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy
Aké sú kategórie príjemcov – komu poskytujeme alebo môžeme poskytovať Vaše osobné údaje?
- poverení zamestnanci
Aké sú lehoty na vymazanie osobných údajov?
- bezodkladne po ukončení komunikácie a predzmluvných vzťahov. V prípade uzatvorenia zmluvy prevádzkovateľ spracúva osobné údaje fyzickej osoby v inom informačnom systéme. V prípade neuzatvorenia zmluvy prevádzkovateľ pristúpi k likvidácii osobných údajov bez zbytočného odkladu od ukončenia komunikácie a preukázateľného ukončenia negociačného procesu.
Aké sú kategórie dotknutých osôb?
- fyzické osoby, ktoré kontaktovali prevádzkovateľa s dopytom prostredníctvom kontaktného formulára
Uskutočňuje sa automatizované rozhodovanie vrátane profilovania?
Neuskutočňuje sa.
Prenášame Vaše osobné údaje mimo EÚ?
Neuskutočňuje sa.
Prevádzkovateľ
Obchodné meno: LPP gmbh, s. r. o.
Sídlo: Malé Chyndice 74 951 54 Malé Chyndice
IČO: 52744531
Zapísaný v ORSR Okresného súdu Nitra, oddiel: Sro, vložka č. 49769/N
Kontaktná osoba zodpovedná za dohľad nad ochranou osobných údajov, na ktorú sa môže obrátiť každá dotknutá osoba, ktorej osobné údaje sú spracúvané v našej spoločnosti:
Meno: Peter Illés
Telefónne číslo: 0917 942 246
Email: peter.illes@lppgmbh.gmbh